Skip to content

联系我们

24 小时内邮件回复(工作日通常 2 小时内)。

邮箱

所有问题统一发到:

service@zemin.com

无论是安装/使用问题、购买/激活/退款、Bug 反馈、功能建议、商务合作还是媒体采访, 一封邮件就能联系到我们。

客户自助激活

第三方平台(淘宝/拼多多/微店等)下单后, 客服会推送下面这个链接, 你自助生成年卡激活码:

activate.html

报 Bug 的最佳方式

请在邮件里尽量包含:

  1. 现象描述 — 发生了什么
  2. 复现步骤 — 怎样能重现
  3. 系统版本 — Windows 11/10 具体版本号, 或 Android 版本
  4. App 版本 — 右下角"关于"里查看
  5. 截图或录屏 — 如果方便的话

我们会在收到后 24 小时内给你一个初步答复。

最后更新: